Die Time Tracker für Call-Center-Agents!
In diesem Artikel geht es darum, welche Vorteile ein Time Tracker für Call-Center-Agents mit sich bringt und wie Jomawo dich in deinem Arbeitsalltag unterstützen kann.
Die Vorteile eines Time Trackers für Call-Center-Agents
Ein Time Tracker von Jomawo.com kann Call-Center-Agents dabei helfen, ihren Arbeitsalltag effizienter zu gestalten. Durch die genaue Aufzeichnung ihrer Arbeitszeiten können sie ihre Produktivität steigern und ihre Arbeitsabläufe optimieren. Der Tracker ermöglicht es den Agents, ihre Zeit effektiv zu planen und ihre Leistung zu verbessern. Mit dieser nützlichen Software können sie ihre Arbeitszeiten besser kontrollieren und ihre Ziele einfacher erreichen.
Wie Jomawo Call-Center-Agents im Arbeits-Alltag unterstützt
Der kostenlose Time Tracker von Jomawo kann den Arbeitsalltag von Call-Center-Agents auf vielfältige Weise unterstützen. Mit seiner schnellen und modernen Benutzeroberfläche ermöglicht er eine einfache und effiziente Zeiterfassung. Die kostenlose App für Android und iOS bietet zudem eine flexible Arbeitszeitgestaltung und hilft bei der Optimierung der Arbeitsabläufe.
Diese Features und Funktionen helfen Call-Center-Agents bei der Zeiterfassung.
Das Feature ‚kostenlose Zeiterfassung‘ einer Zeiterfassungssoftware ermöglicht es Call-Center-Agents, ihre Arbeitszeit effizient zu verfolgen und zu optimieren. So können sie ihre Produktivität steigern und bessere Ergebnisse erzielen.
Die Zeiterfassungs-App von Jomawo ist sowohl für Android als auch iOs kostenlos erhältlich. Diese App ist besonders nützlich für Call-Center-Agents, da sie ihnen dabei helfen kann, ihre Arbeitszeit effizient zu verwalten und produktiver zu arbeiten.
Das Feature Synchronisierte Zeiterfassung im Team ermöglicht Call-Center-Agents, gemeinsam an Kunden und Projekten zu arbeiten und effizient Zeit zu erfassen. Dies hilft bei der besseren Organisation und Produktivität.
Zeiterfassungssoftware ermöglichen Call-Center-Agenten genaue Berichte und Analysen, die ihnen helfen, ihre Produktivität zu steigern und effizienter zu arbeiten. Sekundengenaue Daten sind entscheidend für den Arbeitsalltag.
Eine kostenlose Arbeitszeiterfassung in einer Zeiterfassungssoftware kann Call-Center-Agents helfen, ihre Arbeitsstunden effizient zu verwalten und Überstunden zu vermeiden. Dies ermöglicht eine bessere Work-Life-Balance.
Für Call-Center-Agents ist es entscheidend, Berichte aus einer Zeiterfassungsoftware in CSV, PDF oder Excel exportieren zu können, um effizient Daten analysieren und Leistungsmetriken präsentieren zu können.
Eine effiziente Verwaltung und Freigabe von Urlaubs- und Krankheitszeiten in einer Zeiterfassungssoftware ist entscheidend, um den Arbeitsablauf zu optimieren und den Personalbedarf besser planen zu können.
So einfach geht’s:
So einfach kannst du dich als Call-Center-Agent bei unserer Zeiterfassung kostenlos registrieren:
2.
Kunden & Projekte anlegen
Einen neuen Kunden anlegen und anschließend kundenspezifische Projekte zuweisen.
3.
Zeiten erfassen
Wenn mind. ein Kunde und ein Projekt aktiv ist, kann mit der Zeiterfassung begonnen werden!
Übrigens:
Tipps zur Auswahl einer passenden Zeiterfassung für Call-Center-Agenten
Die effektive Zeiterfassung ist entscheidend für die Produktivität und Leistung von Call-Center-Agenten. Hier sind einige Tipps und Kriterien, die Ihnen helfen können, die passende Zeiterfassung für Ihr Call-Center zu finden.
1. Analyse der Anforderungen
Bevor Sie eine Entscheidung treffen, ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen Ihres Call-Centers zu analysieren. Überlegen Sie, welche Funktionen und Integrationen für Ihre Agenten wichtig sind.
2. Berücksichtigung der Flexibilität
Eine passende Zeiterfassung sollte eine flexible Anpassung an die individuellen Arbeitszeiten und Bedürfnisse der Agenten ermöglichen. Achten Sie darauf, dass das System verschiedene Arbeitsmodelle unterstützt.
3. Benutzerfreundlichkeit
Ein benutzerfreundliches Interface und eine einfache Bedienung sind entscheidend, um die Akzeptanz der Zeiterfassung bei den Agenten zu gewährleisten. Testen Sie verschiedene Systeme und wählen Sie eines, das intuitiv und leicht zu bedienen ist.
4. Integration mit anderen Systemen
Stellen Sie sicher, dass die Zeiterfassung nahtlos mit anderen Systemen wie dem CRM oder dem Telefonsystem Ihres Call-Centers integriert werden kann. Eine reibungslose Datenaustausch ist essentiell für eine effiziente Arbeitsablauf.
5. Kosten-Nutzen-Verhältnis
Letztendlich ist es wichtig, das Kosten-Nutzen-Verhältnis der Zeiterfassung zu berücksichtigen. Wägen Sie die Kosten für die Implementierung und Wartung gegen die potenziellen Effizienzsteigerungen ab, die das System bieten kann.
Fazit
Die Auswahl einer passenden Zeiterfassung für Call-Center-Agenten erfordert eine sorgfältige Analyse der Anforderungen, Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit, Integration und Kosten. Indem Sie diese Tipps und Kriterien berücksichtigen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Agenten effizient arbeiten und Ihre Call-Center-Leistung optimiert wird.
Mehr Gewinn mit Jomawo?
Durch die Nutzung von Jomawo kann dein Unternehmen wertvolle Zeit einsparen und dadurch indirekt Gewinne generieren.
Die eingesparte Zeit kann für die Betreuung von Kunden verwendet und somit zusätzliche Gewinne erzielt werden.
Die Kosten für Jomawo sind bereits in der Berechnung enthalten.
1. Mitarbeiterzahl
Je mehr Mitarbeiter du hast, desto mehr Zeit sparst du mit Jomawo.
2. Stundensatz
Ihr durchschnittlicher Stundenverrechnungssatz.
3. Paket auswählen
Jedes Paket spart dir unterschiedlich viel Arbeit.
Gesparte Zeit/Jahr
220.00 Stunden
Gewinn/Jahr
5284.00 Euro
Bitte beachte, dass es sich bei der folgenden Berechnung um ein Beispiel handelt. Jomawo kann nicht garantieren, dass die errechneten Einsparungen/Gewinne tatsächlich erzielt werden. Nutze den kostenlosen Zeitraum, um die Vorteile in deinem Unternehmen unter realen Bedingungen zu testen.
Die Berechnung basiert auf 220 Arbeitstagen je Mitarbeiter, pro Jahr.
Noch Fragen zu unserer Zeiterfassung?
Was ist das Besondere an Jomawo?
Erfasse und optimiere deine Arbeitszeiten mithilfe unseres leistungsstarken und kostenlosen Zeiterfassung.
Mit unserem benutzerfreundlichen und intuitiven Tool wird das Zeiterfassen zum Kinderspiel.Das Beste daran? Unsere kostenlose Zeiterfassung ermöglicht dir die Nutzung des Tools für bis zu 160 Stunden pro Monat, ohne dabei einen Cent bezahlen zu müssen.
Egal ob du ein selbstständiger Freiberufler bist oder ein Team leitest, unsere kostenlose Zeiterfassung ermöglicht es dir, detaillierte Stundenprotokolle zu erstellen und den Überblick über deine Arbeitszeit zu behalten.
Mit nur wenigen Klicks können die erfassten Zeiten exportiert werden. Ob als PDF oder in einem CSV-Format – der Export ist schnell und einfach. So haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten extern zu speichern oder sie in andere Anwendungen zu importieren.
Registriere dich noch heute auf unserer Webseite, um von unserer kostenlosen Zeiterfassung zu profitieren.
Verpasse keine Minute deiner Arbeitszeit!
Wie kann ich eine neue Zeiterfassung starten?
Um eine neue Zeiterfassung auf jomawo.com zu starten, melde dich zunächst in deinem Konto an und lege mindestens einen Kunden und ein aktives Projekt an.
- Klicke dann auf die Schaltfläche „Web Tracker“.
- Drücke anschließend auf „Play“, um die Zeiterfassung für ein Projekt zu beginnen.
- Optional kannst du noch eine individuelle Aufgabenbeschreibung hinzufügen.
Kann ich eine Zeiterfassung pausieren und später fortsetzen?
Ja, du kannst eine laufende Zeiterfassung pausieren, indem du auf die Schaltfläche „Pause“ klickst.
Um die Zeiterfassung später fortzusetzen, klickst du einfach auf „Fortsetzen“. Deine bisherigen Aufzeichnungen bleiben erhalten und werden fortgeführt, sobald du die Erfassung wieder startest.
Kann ich Zeiterfassungen exportieren?
Ja, jomawo.com ermöglicht den Export deiner Zeiterfassungsdaten. Gehe zu deinem Zeiterfassungsprotokoll und wähle die Aufzeichnungen aus, die du exportieren möchtest.
Klicke auf die Schaltfläche „Exportieren“ und wähle das gewünschte Dateiformat (z.B. CSV, Excel). Deine Daten werden dann heruntergeladen und können in anderen Programmen weiterverwendet werden.
Kann ich Zeiterfassungen für verschiedene Projekte und Aufgaben erstellen?
Ja, mit jomawo.com kannst du Zeiterfassungen für verschiedene Projekte und Aufgaben erstellen.
Beim Starten einer neuen Zeiterfassung wählst du einfach das entsprechende Projekt und die Aufgabe aus der Dropdown-Liste aus. So behältst du den Überblick über deine Arbeitszeit für verschiedene Tätigkeiten.
Ist es möglich, automatische Erinnerungen für die Zeiterfassung einzurichten?
Ja, auf jomawo.com kannst du automatische Erinnerungen für die Zeiterfassung einrichten.
Gehe in deine Kontoeinstellungen und aktiviere die Erinnerungsfunktion. Du kannst festlegen, wann und wie oft du erinnert werden möchtest, deine Zeiterfassung zu starten oder zu stoppen.
Gibt es eine mobile App für die Zeiterfassung auf jomawo.com?
Ja! Wir bieten eine mobile, kostenlose Zeiterfassungs-App für Android und Apple an. So behältst du stets den Überblick über deine erfassten Zeiten und kannst auch mobil Zeiten erfassen. Mehr Infos zu unserer kostenlosen Zeiterfassungs-App findest du auf unserer App-Unterseite.
Du hast noch weitere Fragen?
Weitere Fragen und Antworten zur Zeiterfassung kannst
du auf unserer FAQ-Zeiterfassungs-Seite finden.
In vielen Berufen ist präzise Zeiterfassung entscheidend. Projektmanager, Elektriker und Installateure nutzen sie für reibungslose Abläufe und genaue Abrechnungen. Auch Grafikdesigner und Texter behalten so den Überblick über ihre Arbeitsstunden. Entdecke, wie diese Berufe durch clevere Zeitplanung erfolgreich sind!