Die Arbeitszeit Software für Call-Center-Agents!
In diesem Artikel geht es darum, welche Vorteile eine Arbeitszeit Software für Call-Center-Agents mit sich bringt und wie Jomawo dich in deinem Arbeitsalltag unterstützen kann.
Die Vorteile einer Arbeitszeit-Erfassung für Call-Center-Agents
Die Arbeitszeit Software von Jomawo.com kann Call-Center-Agents dabei unterstützen, ihren Arbeitsalltag effizienter zu gestalten. Mit Funktionen wie Zeiterfassung, Schichtplanung und Aufgabenverwaltung können Agenten ihre Arbeitszeit optimal planen und besser organisieren. Dadurch können sie ihre Produktivität steigern und ihre Aufgaben effektiv erledigen. Die Software bietet zudem die Möglichkeit, Überstunden und Urlaubstage zu verwalten, was den Administrationsaufwand reduziert und die Arbeitsabläufe vereinfacht. Mit der Arbeitszeit Software von Jomawo.com haben Call-Center-Agents ein nützliches Tool an der Hand, um ihre Arbeitszeit effektiv zu managen.
Wie Jomawo Call-Center-Agents im Arbeits-Alltag unterstützt
Jomawo ist eine kostenlose Arbeitszeitsoftware, die Call-Center-Agents dabei unterstützt, ihren Arbeitsalltag effizienter zu gestalten. Die schnelle und moderne Benutzeroberfläche ermöglicht es den Agenten, ihre Arbeitszeiten einfach und schnell zu erfassen. Mit der kostenlosen Zeiterfassungs-App für Android und iOS haben die Mitarbeiter auch unterwegs immer Zugriff auf ihre Arbeitszeiten.
Diese Features und Funktionen helfen Call-Center-Agents bei der Zeiterfassung.
Das Feature ‚kostenlose Zeiterfassung‘ kann Call-Center-Agents helfen, effizienter zu arbeiten, indem es ihnen ermöglicht, ihre Arbeitszeiten genau zu erfassen und Auswertungen für die Leistungsoptimierung zu erstellen.
Die Zeiterfassungs-App von Jomawo ist kostenlos für Android und iOs verfügbar. Call-Center-Agents können die App nutzen, um ihre Arbeitszeit effizient zu verwalten und Arbeitsabläufe zu optimieren. So können sie ihre Produktivität steigern und ihre Arbeitszeiten genau dokumentieren.
Das Feature der synchronisierten Zeiterfassung ermöglicht es Call-Center-Agenten, gemeinsam an Kunden und Projekten zu arbeiten und dabei effizient ihre Arbeitszeit zu verfolgen und abzurechnen.
Eine Zeiterfassungsoftware ermöglicht Call-Center-Agents genaue Berichte und Analysen über ihre Arbeitszeit. Dadurch können sie ihre Effizienz steigern und ihre Leistung besser kontrollieren.
Die kostenlose Arbeitszeiterfassungsfunktion einer Zeiterfassungssoftware kann Call-Center-Agents dabei unterstützen, ihre Arbeitszeiten effizient zu verwalten und die Leistung zu optimieren. Dadurch können Arbeitsabläufe verbessert werden.
Für Call-Center-Agenten ist es wichtig, Berichte aus einer Zeiterfassungsoftware in CSV, PDF oder Excel exportieren zu können, um Arbeitszeiten effizient zu verwalten und Leistungen transparent zu dokumentieren.
Es ist wichtig, eine Verwaltung und Freigabe von Urlaubs- und Krankheitszeiten in einer Zeiterfassungssoftware zu haben, um die Planung und Organisation im Unternehmen effizient zu gestalten.
So einfach geht’s:
So einfach kannst du dich als Call-Center-Agent bei unserer Zeiterfassung kostenlos registrieren:
2.
Kunden & Projekte anlegen
Einen neuen Kunden anlegen und anschließend kundenspezifische Projekte zuweisen.
3.
Zeiten erfassen
Wenn mind. ein Kunde und ein Projekt aktiv ist, kann mit der Zeiterfassung begonnen werden!
Übrigens:
Tipps und Kriterien für die Auswahl einer passenden Zeiterfassung für Call-Center-Agents
Die Arbeit eines Call-Center-Agents erfordert präzise Zeitmessung, um die Produktivität und Effizienz zu maximieren. Hier sind einige Tipps und Kriterien, die bei der Auswahl einer geeigneten Zeiterfassung helfen können:
Anforderungen analysieren
Zunächst ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen des Call-Centers zu analysieren. Welche Funktionen sind erforderlich, um die Arbeitszeiten der Agenten genau zu erfassen?
Benutzerfreundlichkeit
Die Zeiterfassung sollte einfach zu bedienen sein, um Fehler zu minimieren und die Akzeptanz bei den Agents zu erhöhen.
Flexibilität und Anpassbarkeit
Die Software sollte flexibel genug sein, um individuelle Anpassungen vornehmen zu können, je nach den spezifischen Bedürfnissen des Call-Centers.
Integration mit anderen Systemen
Die Zeiterfassung sollte nahtlos in die vorhandenen Systeme des Call-Centers integriert werden können, um einen reibungslosen Workflow zu gewährleisten.
Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Die Zeiterfassung sollte zuverlässig und genau sein, um eine verlässliche Grundlage für die Lohnabrechnung und Leistungsbewertung zu bieten.
Schlussfolgerung
Die Auswahl einer passenden Zeiterfassung für Call-Center-Agents erfordert sorgfältige Planung und Analyse. Indem man die oben genannten Tipps und Kriterien berücksichtigt, kann man sicherstellen, dass die Arbeitszeiten der Agents effizient und korrekt erfasst werden.
Mehr Gewinn mit Jomawo?
Durch die Nutzung von Jomawo kann dein Unternehmen wertvolle Zeit einsparen und dadurch indirekt Gewinne generieren.
Die eingesparte Zeit kann für die Betreuung von Kunden verwendet und somit zusätzliche Gewinne erzielt werden.
Die Kosten für Jomawo sind bereits in der Berechnung enthalten.
1. Mitarbeiterzahl
Je mehr Mitarbeiter du hast, desto mehr Zeit sparst du mit Jomawo.
2. Stundensatz
Ihr durchschnittlicher Stundenverrechnungssatz.
3. Paket auswählen
Jedes Paket spart dir unterschiedlich viel Arbeit.
Gesparte Zeit/Jahr
220.00 Stunden
Gewinn/Jahr
5284.00 Euro
Bitte beachte, dass es sich bei der folgenden Berechnung um ein Beispiel handelt. Jomawo kann nicht garantieren, dass die errechneten Einsparungen/Gewinne tatsächlich erzielt werden. Nutze den kostenlosen Zeitraum, um die Vorteile in deinem Unternehmen unter realen Bedingungen zu testen.
Die Berechnung basiert auf 220 Arbeitstagen je Mitarbeiter, pro Jahr.
Noch Fragen zu unserer Zeiterfassung?
Was ist das Besondere an Jomawo?
Erfasse und optimiere deine Arbeitszeiten mithilfe unseres leistungsstarken und kostenlosen Zeiterfassung.
Mit unserem benutzerfreundlichen und intuitiven Tool wird das Zeiterfassen zum Kinderspiel.Das Beste daran? Unsere kostenlose Zeiterfassung ermöglicht dir die Nutzung des Tools für bis zu 160 Stunden pro Monat, ohne dabei einen Cent bezahlen zu müssen.
Egal ob du ein selbstständiger Freiberufler bist oder ein Team leitest, unsere kostenlose Zeiterfassung ermöglicht es dir, detaillierte Stundenprotokolle zu erstellen und den Überblick über deine Arbeitszeit zu behalten.
Mit nur wenigen Klicks können die erfassten Zeiten exportiert werden. Ob als PDF oder in einem CSV-Format – der Export ist schnell und einfach. So haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten extern zu speichern oder sie in andere Anwendungen zu importieren.
Registriere dich noch heute auf unserer Webseite, um von unserer kostenlosen Zeiterfassung zu profitieren.
Verpasse keine Minute deiner Arbeitszeit!
Wie kann ich eine neue Zeiterfassung starten?
Um eine neue Zeiterfassung auf jomawo.com zu starten, melde dich zunächst in deinem Konto an und lege mindestens einen Kunden und ein aktives Projekt an.
- Klicke dann auf die Schaltfläche „Web Tracker“.
- Drücke anschließend auf „Play“, um die Zeiterfassung für ein Projekt zu beginnen.
- Optional kannst du noch eine individuelle Aufgabenbeschreibung hinzufügen.
Kann ich eine Zeiterfassung pausieren und später fortsetzen?
Ja, du kannst eine laufende Zeiterfassung pausieren, indem du auf die Schaltfläche „Pause“ klickst.
Um die Zeiterfassung später fortzusetzen, klickst du einfach auf „Fortsetzen“. Deine bisherigen Aufzeichnungen bleiben erhalten und werden fortgeführt, sobald du die Erfassung wieder startest.
Kann ich Zeiterfassungen exportieren?
Ja, jomawo.com ermöglicht den Export deiner Zeiterfassungsdaten. Gehe zu deinem Zeiterfassungsprotokoll und wähle die Aufzeichnungen aus, die du exportieren möchtest.
Klicke auf die Schaltfläche „Exportieren“ und wähle das gewünschte Dateiformat (z.B. CSV, Excel). Deine Daten werden dann heruntergeladen und können in anderen Programmen weiterverwendet werden.
Kann ich Zeiterfassungen für verschiedene Projekte und Aufgaben erstellen?
Ja, mit jomawo.com kannst du Zeiterfassungen für verschiedene Projekte und Aufgaben erstellen.
Beim Starten einer neuen Zeiterfassung wählst du einfach das entsprechende Projekt und die Aufgabe aus der Dropdown-Liste aus. So behältst du den Überblick über deine Arbeitszeit für verschiedene Tätigkeiten.
Ist es möglich, automatische Erinnerungen für die Zeiterfassung einzurichten?
Ja, auf jomawo.com kannst du automatische Erinnerungen für die Zeiterfassung einrichten.
Gehe in deine Kontoeinstellungen und aktiviere die Erinnerungsfunktion. Du kannst festlegen, wann und wie oft du erinnert werden möchtest, deine Zeiterfassung zu starten oder zu stoppen.
Gibt es eine mobile App für die Zeiterfassung auf jomawo.com?
Ja! Wir bieten eine mobile, kostenlose Zeiterfassungs-App für Android und Apple an. So behältst du stets den Überblick über deine erfassten Zeiten und kannst auch mobil Zeiten erfassen. Mehr Infos zu unserer kostenlosen Zeiterfassungs-App findest du auf unserer App-Unterseite.
Du hast noch weitere Fragen?
Weitere Fragen und Antworten zur Zeiterfassung kannst
du auf unserer FAQ-Zeiterfassungs-Seite finden.
In vielen Berufen ist präzise Zeiterfassung entscheidend. Projektmanager, Elektriker und Installateure nutzen sie für reibungslose Abläufe und genaue Abrechnungen. Auch Grafikdesigner und Texter behalten so den Überblick über ihre Arbeitsstunden. Entdecke, wie diese Berufe durch clevere Zeitplanung erfolgreich sind!